Последна актуализация: 26.10.2026 г.
Записване и капаро
Мястото в избраното обучение се счита за запазено след заплащане на капаро. Капарото е 30% от цената на обучението, освен ако на страницата на обучението не е посочена друга сума (например при „Мисия Преподавател“ — 490 евро).
Капарото се приспада от общата цена на обучението. Остатъкът се заплаща в предварително посочения срок и по посочения начин.
Когато обучение се плаща на вноски, сумите и датите им се уточняват при записването и се виждат в платформата, в „Профил → Плащане“. При неплатена вноска след падежа достъпът до онлайн съдържанието може да бъде спрян до плащането ѝ, според правилата на съответното обучение. След плащането достъпът се възстановява.
При отказ или неявяване на курсиста капарото не се възстановява, независимо от причината.
При доказан здравословен проблем курсистът може еднократно да премести участието си за следваща обявена дата на същото обучение, ако има свободно място. Капарото не се възстановява. Курсистът трябва да уведоми организатора възможно най-рано и да представи подходящ документ.
Ако курсистът се откаже изцяло от обучение при съответния преподавател, капарото не се възстановява и не може да се използва за друга услуга или продукт.
Ако организаторът отмени обучението и не предложи следваща дата, платеното капаро се възстановява изцяло.
Ако организаторът промени датата или отмени обучението и предложи следваща дата, платеното капаро се прехвърля към новата дата и не се възстановява.
Плащане
Записваш се сама от страницата на обучението: избираш пакет, група, ако обучението е с дати, и начин на плащане. Плащаш с банкова карта, Apple Pay или Google Pay, или с банков превод към СИВЕТ ООД (от онлайн банкиране или на каса на EasyPay).
Картата се въвежда в защитените полета на Stripe, нашия доставчик на плащания. Данните на картата не минават през нас и ние не ги виждаме и не ги пазим. Плащането с карта се потвърждава веднага и мястото е запазено.
При банков превод мястото се пази до края на третия работен ден. При обучение с група първо го пазим 2 часа, а след като потвърдиш записването от връзката в писмото, което ти пращаме, — до края на третия работен ден. Ако преводът не пристигне в срока, мястото се освобождава.
При онлайн обучение, платено с капаро, капарото отваря първия модул, а останалите модули се отварят след пълното плащане. При присъствено обучение остатъкът се плаща на място в първия ден или онлайн, ако си избрала цялата сума предварително.
Когато се връщат пари, те се връщат по същия начин, по който са платени: при карта — обратно към картата.
Защита на обученията и учебните материали
Всички учебни програми, текстове, презентации, демонстрации, снимки, видеоматериали, работни тетрадки, схеми и други материали, предоставени по време на обучението, са предназначени само за лично ползване от записания курсист.
Без предварително писмено разрешение не се допуска:
- копиране, заснемане или записване на обучението или на части от него;
- предоставяне на учебните материали или достъп до онлайн курс на друго лице;
- публикуване или разпространяване на материалите в интернет и социалните мрежи;
- продажба, преработване или използване на материалите за създаване и провеждане на собствени обучения;
- използване на търговското име, логото или визуалната идентичност по начин, който създава впечатление за партньорство или официално представителство.
Закупуването на обучение дава право на лично участие и ползване на материалите. То не прехвърля авторски права или право за преподаване и разпространение на съдържанието. При установено неправомерно разпространение организаторът може да прекрати достъпа до онлайн съдържанието и да потърси защита по законов ред.
Снимки и видеа с разпознаваеми курсисти могат да се публикуват с рекламна цел само след предварително съгласие. Отказът от снимане не ограничава правото на участие в обучението.
Профил в платформата за курсистки
Профилът в платформата е личен: ползва го само записаният курсист. Достъпът не се споделя с друг човек, а паролата се пази в тайна. Ако курсистът подозира, че някой друг е влизал в профила му, сменя паролата и уведомява организатора.
Разговорите под уроците
Под уроците курсистите питат, показват работата си и си помагат. Публикуваното там:
- е по темата на обучението;
- е написано с уважение към другите курсисти и към екипа;
- не съдържа лични данни или снимки на други хора без тяхното съгласие;
- не съдържа реклама.
Екипът може да скрие или да премахне публикация, която нарушава тези правила.
Снимките, видеата и гласовите съобщения
Правата върху снимките, видеата и гласовите съобщения, които курсистът изпраща като домашно или публикува под уроците, остават негови. На академията той предоставя само това, което е нужно, за да се проведе обучението: да ги съхранява и да ги показва на преподавателите, а публикуваното в разговорите под уроците — и на останалите участници в същия курс. Публикуване с рекламна цел е възможно само с отделно, предварително съгласие.
Спиране на достъпа и изтриване на профила
При сериозно или повтарящо се нарушение на тези правила достъпът до платформата може да бъде спрян. Той може да бъде спрян и при неплатена вноска, според условията, договорени при записването.
Профилът се изтрива по искане на курсиста от „Профил → Моите данни“ в платформата. Плащанията остават като счетоводен документ, но анонимизирани — без име и данни за връзка.
Стремим се платформата да работи без прекъсване. Възможни са кратки прекъсвания за поддръжка.
За връзка
За въпроси по записване, промяна на дата или отказ ни пиши на iveta_ivanova@hotmail.com. Данните на дружеството са в „Информация и записване“.